Usuario
La sección Usuario, dentro de Portal de Clientes > Mi cuenta, permite consultar y gestionar la configuración y las preferencias asociadas al usuario del Portal.
Desde esta vista puedes consultar la información del perfil, acceder a su edición y administrar la contraseña de acceso.
En esta guía
- Consultar la información del perfil
- Consultar el estado de la contraseña
- Conocer las acciones disponibles
Flujo general
- Consulta los datos registrados en Información del perfil.
- Selecciona Editar si necesitas modificar la información del perfil.
- Revisa el estado de la contraseña en Actualizar contraseña.
- Selecciona Cambiar contraseña para iniciar su modificación.

Figura 1. Información del usuario
Información del perfil
La sección Información del perfil muestra los datos principales asociados al usuario.
Muestra la imagen asociada al perfil del usuario.
Muestra el nombre registrado para el usuario.
Muestra el correo electrónico asociado al usuario.
Indica el idioma configurado para el usuario.
Actualizar contraseña
La sección Actualizar contraseña permite consultar si el usuario posee una contraseña configurada y acceder a la opción para modificarla.
Indica el estado de configuración de la contraseña del usuario.
Acciones disponibles
Permite acceder a la edición de la información del perfil.
Permite iniciar el proceso para modificar la contraseña de acceso del usuario.